Time to Market
Time To Market · Gestión de lanzamiento de productos y servicios
La intensificación de la competencia y la exigencia de los clientes hacia servicios cada vez más innovadores y fiables conducen al operador a acelerar la renovación de su portafolio de productos.
Pero una complejidad tecnológica creciente, la gestión de nuevos riesgos como el fraude, la excelencia esperada en términos de servicio al cliente y la aparición de nuevos participantes internos y externos hacen el proceso de lanzamiento de oferta cada vez más largo y difícil de controlar.
Ayova Telecom Consulting propone reducir el “time-to-market” gracias a su Know-How en gestión de ciclo de lanzamiento de ofertas y en gestión de proyectos. Proveer una metodología “multi-área” que mejora los intercambios entre los diferentes equipos del proyecto, asegura que los diferentes entregables estén realizados en los plazos planificados y controlando su calidad.
RETOS DEL OPERADOR
- Aumentar la productividad en el desarrollo de producto y mejorar los controles de calidad con el fin de ser el primero y el mejor en el mercado.
- Asignar recursos a los objetivos más significativos del negocio.
- Crear equipos de proyecto transversales, multi-departamento, con responsabilidades y contribuciones.
- Responsabilizar al equipo de desarrollo de producto de cara a los objetivos de negocio.
- Hacer que las decisiones y los compromisos sean formales y trazables para los niveles directivos dentro de la estructura organizacional y de los Comités de Dirección.
- Cumplir con los requisitos del Sarbanes Oxley Act y de los organismos de estandarización y certificación para los procesos de lanzamientos de nuevos productos y servicios.
CONOCIMIENTOS DE AYOVA TELECOM CONSULTING
Puesta en marcha de un proceso de Gestión de Lanzamiento de producto Time To Market:
- Fase estratégica “conceptos y oportunidades”: identificar, elegir, dar los recursos para el desarrollo y planificar el lanzamiento de ofertas.
- Fase táctica de “desarrollo e integración”: optimizar los ciclos de desarrollo de ofertas, testar y asegurar la calidad de servicio entregada.
- Fase operacional “puesta en el mercado, evolución y retirada": lograr el lanzamiento, maximizar los resultados económicos en el ciclo de vida de la oferta, decidir sobre su retirada del mercado.
Implementación de herramientas del tipo Project Management office, Gestión Documental, Garantía de Calidad y Gestión de los Roadmaps de Productos.